成都市公安局交通管理局 10 月 13 日 15 時 18 分發布通報，2025 年 10 月 13 日凌晨 3 時 18 分許，天府大道南段發生一起道路交通事故。接警后，公安、消防、醫療救援等部門迅速到場處置。
而根據澎湃新聞今天報道，小米汽車客服針對網傳“救援者無法從車外拉開車門”、“SU7 碰撞后無法拉開把手”的說法進行了回應。小米汽車客戶回應稱：“目前確認到的是，當車輛碰撞且車輛收到碰撞信號時會觸發解鎖，可以通過拉動車門外把手開啟車門，目前警方已經發布了警情通報，最終以警方調查的結果為準。”
